*** ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? ***

Una vez tengamos listo tu paquete te lo enviamos con un servicio de paquetería express, que tarda solo 1 día en llegar a destino. El tiempo de preparación de paquetes depende del tipo de producto, puede ser de unas pocas horas en el caso de productos en stock, hasta de un máximo de 7 días en productos personalizados.

Si te urge, o necesitas productos para una fecha concreta, nos podéis consultar en info@bebeuniverso.com

*** ¿Puedo devolver un producto? ***

Puedes solicitar un cambio o una devolución escribiendo un mail con los detalles a info@bebeuniverso.com . Aceptamos cambios y devoluciones durante un plazo de 15 días desde que recibas el pedido. Deberás hacernos llegar los artículos a nuestras oficinas y nosotros asumiremos el coste de la nueva entrega en caso de cambio.

*** ¿Hacéis pedidos fuera de la Península? ***

De momento lamentamos informarte de que por motivos logísticos no realizamos pedidos fuera de la Península. Pero estamos trabajando para que en un futuro cercano Bebé Universo pueda llegar a todo el territorio español y gran parte de Europa.

*** ¿Por qué no tenéis Paypal? ***

Las comisiones de Paypal son tan elevadas, que nos veríamos obligados a subir los precios de los productos. Por ese motivo, de momento tenemos deshabilitada la opción de pagar con Paypal. .